JobbörseSprachunterricht in der Erwachsenenbildung

Entdecke deine Karriere bei german studios Frankfurt im Customer Service mit administrativer Unterstützung – in Teilzeit mit 30–35 Wochenstunden!

Wir sind eine dynamische Sprachschule, die sich darauf spezialisiert hat, erwachsenen Lernenden in einer herzlichen und einladenden Atmosphäre die deutsche Sprache näherzubringen.

Mit unseren Standorten in Berlin, Hamburg, München, Köln und nun Frankfurt bieten wir eine breite Palette innovativer und inspirierender Sprachkurse. 

Werde Teil unserer wachsenden Community und gestalte die Zukunft unseres neuen Standorts in Frankfurt aktiv mit!

Deine Aufgaben

Als unser neuer Teamplayer im Customer Service und administrativer Unterstützung wirst du Teil eines dynamischen Teams und spielst eine entscheidende Rolle in der Betreuung unserer Teilnehmer:innen. 

• Administrative und organisatorische Aufgaben: Du unterstützt uns bei verschiedenen administrativen und organisatorischen Tätigkeiten, die den Schulalltag strukturieren. 
• Engagierte Betreuung unserer Teilnehmer:innen: Du stehst unseren Lernenden per E-Mail, Telefon und am Empfang persönlich zur Seite und bist die erste Anlaufstelle für ihre Anliegen. 
• Kompetente Beratung: Du hilfst unseren Teilnehmer:innen bei der Auswahl der passenden Kurse und stehst ihnen mit Rat und Tat zur Seite. 
• Teilnehmerzufriedenheit:  Du trägst aktiv zur Zufriedenheit unserer Lernenden bei, indem du ihre Anfragen effizient und freundlich bearbeitest. 
• Koordination von Prüfungen:  An den telc-Prüfungstagen bist du ein unverzichtbarer Teil des Teams und kümmerst dich um die Organisation und Durchführung. 

Dein Profil

Du bist genau richtig für diese Position, wenn du Folgendes mitbringst: 

• Hohe Serviceorientierung:  Du begeisterst dich für die Zusammenarbeit mit erwachsenen Teilnehmer:innen und strahlst Freundlichkeit aus. 
• Sprachkenntnisse: Du beherrschst nicht nur Deutsch auf mindestens B2-Niveau, sondern verfügst auch über gute Englischkenntnisse. 
• Strukturierte